Termini e condizioni generali, compresa la politica di cancellazione

Condizioni contrattuali nell'ambito dei contratti di acquisto stipulati tramite la piattaforma "Online Store (ekastushop.de)" di

EKASTU Safety AG, Kreuzbühel 8, FL-9493 Mauren

Tel: +423 380 06 06, info@ekastu.li
Consiglio di amministrazione e amministratore delegato: Marina Mlinaric
Registro commerciale del Liechtenstein Numero di registro FL-0002.221.857-7,
Numero di imposta sul valore aggiunto 56616

di seguito "Fornitore"

tra

EKASTU Safety GmbH, Schänzle 8, DE-71332 Waiblingen,

Tel: +49(0)7151/975099-0, Fax: +49(0)7151/975099-30, info@ekastu.de
Amministratore delegato: Diplom-Kaufmann Wolfgang Klein
iscritta al registro delle imprese B del tribunale distrettuale di Stoccarda, HRB 9878, numero di identificazione dell'imposta sulle vendite DE 147854234

di seguito denominato "Venditore"

e

il cliente designato nel § 2 del contratto

di seguito denominato "Cliente"

sono stipulati:

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) Il rapporto commerciale tra il Fornitore e il Venditore da un lato e il Cliente dall'altro è regolato esclusivamente dalle presenti Condizioni generali di contratto nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni diverse da quelle del Cliente non saranno riconosciute, a meno che il Fornitore non ne accetti espressamente la validità per iscritto.

(2) Il Cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo delle forniture e dei servizi ordinati non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per contro, un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere il contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il Cliente può selezionare i prodotti dall'assortimento del Fornitore e raccoglierli in un cosiddetto carrello della spesa utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello". Cliccando sul pulsante "ordine con obbligo di pagamento", il Cliente invia una richiesta vincolante di acquisto della merce presente nel carrello. Prima di inviare l'ordine, il Cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. Tuttavia, la richiesta può essere inoltrata e trasmessa solo se il Cliente ha accettato i presenti termini e condizioni cliccando sul pulsante "Accetta termini e condizioni" e li ha quindi inseriti nella sua richiesta.

(2) Il Fornitore invia quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui l'ordine del Cliente viene elencato nuovamente e che il Cliente può stampare utilizzando la funzione "Stampa". La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del Cliente è stato ricevuto dal Fornitore e non costituisce accettazione della richiesta. Il contratto è concluso solo quando il Fornitore rilascia una dichiarazione di accettazione, che viene inviata in un'e-mail separata (conferma d'ordine). Il Fornitore rilascia questa dichiarazione di accettazione per conto del Venditore, che lo ha incaricato e autorizzato a farlo.

In questa e-mail o in una e-mail separata, ma al più tardi alla consegna della merce, il testo del contratto (composto da ordine, CG e conferma d'ordine) viene inviato al Cliente su un supporto dati permanente (e-mail o stampa cartacea) (conferma del contratto). Il testo del contratto viene memorizzato nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

(3) Il contratto viene stipulato in lingua tedesca.

§ 3 Consegne, servizi, disponibilità delle merci

(1) I tempi di consegna indicati sono calcolati a partire dal momento della conferma d'ordine, previo pagamento del prezzo di acquisto (tranne in caso di acquisto in conto). Se per la merce in questione non è stato indicato alcun termine di consegna o se non è previsto alcun termine di consegna diverso nel negozio online, il termine di consegna è di 10 giorni.

(2) Se al momento dell'ordine non sono disponibili copie del prodotto scelto dall'Acquirente, il Fornitore ne informa immediatamente l'Acquirente nella conferma d'ordine. Se il prodotto non è disponibile in modo permanente, il Fornitore si astiene dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In questo caso, il contratto non viene stipulato.

(3) Se il prodotto indicato dall'Acquirente nell'ordine non è disponibile solo temporaneamente, il Fornitore ne informa immediatamente l'Acquirente nella conferma d'ordine. In caso di ritardo nella consegna di oltre due settimane, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Il diritto di recesso del Cliente previsto dalla legge (cfr. § 9 delle presenti condizioni contrattuali) non viene meno. In questo caso, anche il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto e rimborsare immediatamente i pagamenti già effettuati dal Cliente.

(4) Il Venditore non è responsabile per ritardi nella consegna o nell'esecuzione dovuti a cause di forza maggiore, misure ufficiali non causate dal Venditore o altre circostanze analoghe e prevedibili – comprese difficoltà di approvvigionamento materiali, interruzioni operative dovute a danni informatici, scioperi o serrate, mancanza di personale o difetti di trasporto relativi a terzi – in caso di scadenze vincolanti. Tali ritardi autorizzano il Venditore a rinviare la consegna o il servizio per la durata del ritardo e un ragionevole periodo di avviamento, o a recedere dal contratto in tutto o in parte. Richieste di risarcimento danni da parte dell'Acquirente sono escluse.

(5) Si applicano le seguenti restrizioni di consegna: il Venditore consegna solo a clienti con residenza abituale (indirizzo di fatturazione) in un paese dell'UE e consegna nello stesso paese.

§ 4 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento.

§ 5 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore sono comprensivi dell'IVA applicabile per legge.

(2) Le spese di spedizione sono indicate nel modulo d'ordine e sono a carico del Cliente, a meno che non eserciti il proprio diritto di recesso. A partire da un valore d'ordine di 100,00 EUR, il Venditore consegna al Cliente senza spese di spedizione.

(3) Il rischio di spedizione è a carico del Venditore se il Cliente è un consumatore. Per consegne inferiori a 100,00 EUR, le spese sono di 8,90 EUR e sono da pagare in aggiunta. Il valore massimo di un ordine è di 3.000,00 EUR.

(4) In caso di annullamento, il Cliente sostiene i costi diretti della spedizione di ritorno.

§ 6 Modalità di pagamento

(1) Il Cliente può pagare con carta di credito, addebito diretto SEPA o PayPal.

(2) Il Cliente può modificare in qualsiasi momento il metodo di pagamento salvato nel proprio account utente.

(3) Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Se la scadenza è determinata dal calendario, è in mora chi non rispetta il termine e paga interessi di mora pari a 5 punti percentuali sul tasso base.

(4) L'obbligo di pagare interessi di mora non preclude ulteriori richieste di danni da mora da parte del Venditore.

§ 7 Garanzia per difetti materiali, garanzia

(1) Il Venditore è responsabile per difetti materiali secondo le disposizioni di legge applicabili, in particolare §§ 434 e segg. BGB. Per imprenditori, il periodo di garanzia è di 12 mesi.

(2) Una garanzia aggiuntiva esiste solo se espressamente indicata nella conferma d'ordine.

(3) Rimangono valide le disposizioni della legge sulla responsabilità dei prodotti (ProdHaftG).

§ 8 Responsabilità

(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni del Cliente, ad eccezione di lesioni a vita, corpo o salute, violazione grave volontaria di obblighi cardinali, o danni derivanti da dolo o colpa grave del Fornitore, del Venditore o loro rappresentanti/ausiliari.

(2) In caso di violazione semplice degli obblighi cardinali, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici, eccetto per lesioni a vita, corpo o salute.

(3) Le limitazioni dei paragrafi 1 e 2 valgono anche per rappresentanti e ausiliari del Fornitore e del Venditore.

(4) Le disposizioni della legge sulla responsabilità dei prodotti rimangono applicabili.

(5) Il diritto di compensazione del Cliente esiste solo se la sua pretesa è stata riconosciuta o è incontestata.

§ 9 Comunicazione elettronica e digitale

Il Cliente accetta la comunicazione elettronica e digitale ed è consapevole dei relativi rischi ("rischi informatici"). Le disposizioni di responsabilità precedenti si applicano anche in questo contesto.

§ 10 Politica di cancellazione

(1) I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni nelle vendite a distanza, come indicato nel modello legale seguente. Le eccezioni sono al paragrafo (2); il modulo esemplificativo è al (3).

(2) Il recesso non si applica ai contratti di consegna di registrazioni audio/video o software in confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso.

(3) Modulo di recesso:

Modello di modulo di recesso

(Se desideri recedere, compila e restituisci.)

Alla società
EKASTU Safety GmbH
Schänzle 8
DE-71332 Waiblingen
Tel: +49(0)7151/975099-0
Fax: +49(0)7151 975099-30
eMail: info@ekastu.de

Io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione dei seguenti servizi (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma (solo carta)
Data
(*) Cancellare ove inapplicabile

§ 11 Scelta della legge e foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco, escluso il CISG. Restano valide le norme imperative del paese di residenza del Cliente.

(2) Il foro competente è determinato dalla legge.

§ 12 Clausola di separabilità

Se una clausola è inefficace, le restanti rimangono valide. La legge sostitutiva si applica alla clausola inefficace.

Rischi informatici:

In qualità di utente della piattaforma "Online Store (ekastushop.de)", accetto la comunicazione elettronica e digitale e conosco i rischi associati ("rischi informatici").

IT 08-06.25